इंटरनेट बैंकिंग शुरू करने के तरीके

• इंटरनेट बैंकिंग में प्रवेश करने के लिए, आपको लॉगिन आईडी की आवश्यकता होती है, जो आपके लॉगिन पासवर्ड के साथ आपकी 9-डिजिट की कस्टमर आईडी (वेलकम लेटर पर लिखा है और आपकी चेक बुक पर प्रिंटेड है) के समान है
• आप +918691000002 पर एक एसएमएस कोड भेजकर अपनी कस्टमर आईडी भी प्राप्त कर सकते हैं
• एक एनआरआई कस्टमर के रूप में, आप केवाईसी क्रेडेंशियल के साथ भी लॉगिन कर सकते हैं
• पहली बार लॉगिन करने के लिए, यहां क्लिक करें
• अगर आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं तो लॉगिन पेज पर “फॉरगेट पासवर्ड” लिंक पर क्लिक करें और अपना पासवर्ड ऑनलाइन बनाएं
• अगर आप अभी अपना पासवर्ड जनरेट करना चाहते हैं, तो कृपया यहाँ क्लिक करें।.
• अगर किसी सहायता की आवश्यकता होती है, तो हमारे 24x7 फ़ोन बैंकिंग नंबरों पर कॉल करें या nri.services@axisbank.com पर लिखें

• एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग फॉर्म डाउनलोड करें। (यह आपकी निकटतम ब्रांच में भी उपलब्ध है)
• अपना अकाउंट डिटेल्स भरें
• साइन करने से पहले निर्देश को पढ़ें
• फॉर्म सभी अकाउंटहोल्डर्स द्वारा साइन किया हुआ होना चाहिए
• हमारे किसी भी ब्रांच ऑफिस में फॉर्म जमा करें
• ब्रांच में फॉर्म जमा करते समय, अपना मोबाइल नंबर इंटरनेट बैंकिंग (नेटसिक्योर) के लिए रजिस्टर्ड करें, अगर यह रजिस्टर्ड नहीं है। (यह दूसरा फैक्टर ऑथेंटिकेशन सुनिश्चित करता है कि आप अपने सभी महत्वपूर्ण ऑनलाइन ट्रांजेक्शंस जैसे कि फंड ट्रांसफर, बिल पेमेंट, मोबाइल रिचार्ज) के लिए एक एडिशनल सिक्योरिटी लेयर का आनंद लेते हैं)
• आप अपने नजदीकी एक्सिस बैंक के एटीएम पर जाकर इंटरनेट बैंकिंग के लिए अपना मोबाइल नंबर भी रजिस्टर्ड करा सकते हैं (अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स रेफर करें)
• एक्सिस बैंक आपको डाक द्वारा पासवर्ड भेजेगा
• पासवर्ड प्राप्त करने के बाद इंटरनेट बैंकिंग में प्रवेश करें
• आपको एक मैसेज दिखाई देगा जिसमें आप नेटसिक्योर के लिए रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं (दूसरा फैक्टर ऑथेंटिकेशन)
• वह मोड चुनें जिसे आप चुनना चाहते हैं।
• अपना मोबाइल नंबर डालें और सबमिट करें। (कृपया वही मोबाइल नंबर दर्ज करें जिसे आपने इंटरनेट बैंकिंग के लिए पहले रजिस्टर्ड किया है)
• अब आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो गया है
• एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग की सभी सर्विसेज़ का ट्रांजेक्शंस शुरू करें और आनंद लें

इंटरनेट बैंकिंग पर लॉग ऑन करें

• अगर आपको एक मैसेज दिखाई दे रहा है कि वर्तमान में इंटरनेट बैंकिंग तक आपकी पहुंच सिर्फ़ व्यू एक्सेस है और आपको फंड ट्रांसफर के लिए रजिस्ट्रेशन करने के लिए कहना है, तो नीचे लिखी स्टेप्स को फॉलो करें:
  • अपने नजदीकी एक्सिस बैंक के एटीएम पर जाएं और नेटसिक्योर के लिए रजिस्ट्रेशन करें (अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स रेफर करें)
  • इंटरनेट बैंकिंग में फिर से लॉगिन करें
  • आपको एक मैसेज दिखाई देगा जिसमें आप नेटसिक्योर (2 फैक्टर ऑथेंटिकेशन) के लिए रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं। नेटसिक्योर के रजिस्ट्रेशन के लिए वहां क्लिक करें
  • वह मोड चुनें जिसे आप चुनना चाहते हैं
  • अपना मोबाइल नंबर डालें और सबमिट करें (कृपया वही मोबाइल नंबर दर्ज करें जो आपने पहले रजिस्टर्ड किया है)।
  • अब आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो गया है
  • एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग की सभी सर्विसेज़ का ट्रांजेक्शंस शुरू करें और आनंद लें
• अगर आपको एक मैसेज मिलता है जो आपको नेटसिक्योर (2 फैक्टर ऑथेंटिकेशन) के लिए रजिस्टर करने के लिए कहता है तो नीचे दिए गए स्टेप्स को फॉलो करें:
  • लॉगिन पेज पर नेटसिक्योर के रजिस्ट्रेशन पर क्लिक करें
  • वह मोड चुनें जिसे आप चुनना चाहते है
  • अपना मोबाइल नंबर डालें और सबमिट करें
  • अब आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो गया है
  • अगर मोबाइल नं. एंटर करते समय आपको मैसेज आता है की "मोबाइल नं. रजिस्टर्ड नहीं है या मैच नहीं करता है" तो अपने नजदीकी एक्सिस बैंक एटीएम. (अधिक जानकारी के लिए नीचे दिए गए स्टेप्स को देखें) पर जाकर अपने मोबाइल नंबर को इंटरनेट बैंकिंग के लिए रजिस्टर्ड करें
  • अब आपका रजिस्ट्रेशन पूरा हो गया है
  • एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग की सभी सर्विसेज़ का ट्रांजेक्शंस शुरू करें और आनंद लें

• अपने नजदीकी एक्सिस बैंक के एटीएम पर जाएं
• रजिस्ट्रेशन चुनें
• नेटसिक्योर चुनें
• अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें और इसको कन्फर्म करें
• आपको अपने रजिस्ट्रेशन को कन्फर्म करने वाला एक एसएमएस मिलेगा
• वैकल्पिक रूप से आप हमारी निकटतम ब्रांच पर भी जा सकते हैं और इंटरनेट बैंकिंग (नेटसिक्योर) के लिए अपना मोबाइल नंबर रजिस्टर्ड कर सकते हैं

• एसएमएस के साथ नेटसिक्योर के लिए रजिस्ट्रेशन करने के लिए, आपको पहले यह सुनिश्चित करना होगा कि आपका मोबाइल नंबर बैंक के साथ रजिस्टर्ड है
• अगर आप वर्तमान में अपने मोबाइल पर हमसे एसएमएस अलर्ट प्राप्त करते हैं, तो इसका मतलब है कि आपका मोबाइल नंबर बैंक के साथ रजिस्टर्ड है। अगर नहीं, तो कृपया अपने मोबाइल नंबर को रजिस्टर्ड करने के लिए अपने नजदीकी एक्सिस बैंक के एटीएम या ब्रांच पर जाएँ
• एक बार जब आपने यह सुनिश्चित कर लिया कि आपका मोबाइल नंबर हमारे साथ रजिस्टर्ड है, तो ऐक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग में लॉग इन करें और रजिस्ट्रेशन पेज पर "नेटसिक्योर विद एसएमएस" ऑप्शन चुनें। अब आपका नेटसिक्योर रजिस्ट्रेशन पूरा हो गया है

• आप 1-टच डिवाइस का उपयोग करके नेटसिक्योर कोड जनरेट कर सकते हैं
• नेटसिक्योर 1-टच एक छोटा डिवाइस है जो हर बार एक बटन दबाने पर एक यूनिक नेटसिक्योर कोड (एक सिंगल यूसेज पासवर्ड) जनरेट करता है
• इस नेटसिक्योर कोड को एक्सिस बैंक इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करने के लिए अपनी लॉगिन आईडी और पासवर्ड के अलावा दर्ज करना होगा
• कृपया ध्यान दें कि आपसे डिवाइस के लिए 1000 रुपये का एक बार शुल्क लिया जाएगा, जो कि नॉन रिफंडेबल है

1-टच के साथ नेटसिक्योर पर डेमो देखें। डेमो के लिए यहां क्लिक करें।

मोबाईल नेटसिक्योर ऐप का उपयोग करके आप नेटसिक्योर कोड जनरेट कर सकते हैं

कैसे रजिस्टर्ड करें

• आपके पास एंड्रॉइड या IOS मोबाइल फोन होना चाहिए
• भारतीय कस्टमर्स को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनका मोबाइल नं. एक्सिस बैंक में रजिस्टर्ड है
• एनआरआई कस्टमर्स को यह सुनिश्चित करना होगा कि उनकी ईमेल आईडी एक्सिस बैंक में रजिस्टर्ड है
• इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करने के दौरान आपको नेटसिक्योर विद मोबिटोकेन या नेटसिक्योर विद एसएमएस के साथ नेटसिक्योर चुनने का ऑप्शन मिलेगा। आप रजिस्ट्रेशन पेज पर "नेटसिक्योर विद मोबाइल ऐप" ऑप्शन का चयन करें
• मौजूदा नेटसिक्योर यूज़र्स इंटरनेट बैंकिंग -> सर्विसेज़ -> अन्य सर्विसेज़ में प्रवेश करके ‘स्विच नेटसिक्योर’ ऑप्शन का उपयोग करके "नेटसिक्योर विद मोबाइल ऐप" पर स्विच कर सकते हैं
• अपने डिवाइस पर ऐप स्टोर से "एक्सिस नेटसिक्योर" ऐप इंस्टॉल करें
• रजिस्ट्रेशन प्रोसेस को पूरा करने के लिए इंटरनेट बैंकिंग के स्टेप्स को फॉलो करें

सही डिवाइस का उपयोग करें

"नेटसिक्योर विद मोबाइल ऐप" के साथ नेटसिक्योर का उपयोग करने के लिए आपको एंड्रॉइड वर्जन 4.3 के साथ मोबाइल फोन और आईओएस वर्जन 6 के साथ आईफोन की आवश्यकता है

ट्रांजेक्शंस सावधानी से करें

• नेटसिक्योर कोड दर्ज करने के लगातार पाँच असफल प्रयास आपके नेटसिक्योर कोड को दिन के लिए डिसएबल कर देंगे
• आप अपने अकाउंट को एक्सेस कर सकेंगे, लेकिन ऐसा कोई भी ट्रांजेक्शंस नहीं कर पाएंगे, जिसके लिए आपको वेलिडेशन के लिए नेटसिक्योर कोड डालना होगा
• नेटसिक्योर 24 घंटे के बाद अपने आप एनेबल हो जाएगा

वेब पिन से मोबाइल ऐप पर स्विच करें

• वेब पिन के साथ नेटसिक्योर 15 सितंबर 2015 से सभी यूज़र्स के लिए डिसएबल कर दिया गया है
• मौजूदा वेबपिन यूज़र्स को इंटरनेट बैंकिंग में लॉगिन करना होगा और लॉगिन करने पर "मोबाइल ऐप के साथ नेटसिक्योर" के लिए रजिस्ट्रेशन करना होगा

अपना एक्टिवेशन कोड प्राप्त करें

• कृपया ध्यान दें कि एक्टिवेशन कोड ईमेल आईडी और बैंक के साथ रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर भेजा जाता है
• अगर आपको एक्टिवेशन कोड ईमेल नहीं मिला है, तो कृपया अपना ईमेल SPAM फ़ोल्डर देखें

एक्टिवेशन के दौरान आने वाली समस्याएं

अगर आपको एक्टिवेशन के दौरान कोई समस्या आती है, तो यह नीचे लिखे कारणों में से किसी के कारण हो सकता है

• आपकी डेटा कनेक्टिविटी बंद है। कृपया अपने डिवाइस के डेटा कनेक्टिविटी की जांच करें और फिर से कोशिश करें
• आप गलत एक्टिवेशन कोड दर्ज कर रहे हैं या आपका एक्टिवेशन कोड समाप्त हो गया है। अगर एक्टिवेशन कोड की समय लिमिट समाप्त हो गई है, तो आप ऐप पर एक नए सीरियल नंबर के साथ रजिस्ट्रेशन करने की फिर से कोशिश करें एक्टिवेशन कोड 15 मिनट के लिए मान्य होगा
• आपका वेलिडेशन एसएमएस सफलतापूर्वक नहीं भेजा गया था। कृपया अपने सिम कार्ड की वैधता की जांच करें और सुनिश्चित करें कि ऐप रजिस्ट्रेशन में अगले स्टेप पर आगे बढ़ने से पहले वेलिडेशन एसएमएस सफलतापूर्वक भेजा गया है
• ऊपर के अलावा अन्य कारणों से टोकन वेलिडेशन फेल हो जाता है तो कृपया कुछ समय बाद ऐप पर एक नए सीरियल नंबर के साथ रजिस्ट्रेशन करने के लिए फिर से कोशिश करें। आप एप्लिकेशन के ऊपरी दाएं मेनू बटन पर क्लिक कर सकते हैं और नए सीरियल नंबर के लिए "गेट न्यू एस/एन" पर क्लिक कर सकते हैं

• आप डिस्प्ले डेबिट कार्ड का उपयोग करके नेटसिक्योर कोड जनरेट कर सकते हैं
• अधिक जानने के लिए, यहां क्लिक करें.