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एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ऐप अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
एक्सिस मोबाइल आपको अपने अकाउंट को मोबाइल ऐप से एक्सेस करने की अनुमति देता है। निम्नलिखित एक्सिस मोबाइल बैंकिंग ऐप एफएक्यू आपको हर चीज के माध्यम से मदद करेगा क्योंकि यह एक्सिस मोबाइल ऐप एफएक्यू की एक व्यापक सूची प्रदान करता है। यदि आपकी क्वेरी एक्सिस मोबाइल ऐप के लिए पूछे जाने वाले प्रश्न के नीचे मौजूद नहीं है, तो हमसे संपर्क करें।
सामान्य जानकारी
एक्सिस बैंक मोबाइल बैंकिंग एक मोबाइल एप्लिकेशन है जो आपको मोबाइल फोन का उपयोग करके अपने बैंक अकाउं तक पहुंचने की अनुमति देता है। आप अकाउंट से संबंधित जानकारी देख सकते हैं, फंड ट्रांसफर कर सकते हैं, बिल का भुगतान कर सकते हैं और अपने मोबाइल को रिचार्ज कर सकते हैं और इस एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।
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इंटरनेट बैंकिंग के साथ पंजीकृत बचत / चालू अकाउंटया एटीएम सह डेबिट कार्ड के साथ एक मौजूदा एक्सिस बैंक ग्राहक एसएमएस बैंकिंग के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर के साथ मोबाइल बैंकिंग सुविधा का लाभ उठा सकता है।
स्टैंडअलोन क्रेडिट कार्ड ग्राहक भी इस ऐप का उपयोग कर सकते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सक्रिय GPRS कनेक्शन वाला GPRS समर्थित हैंडसेट है।
शुरू करना
एक्सिस मोबाइल को निम्नलिखित ऑपरेटिंग सिस्टम वाले सभी हैंडसेटों पर समर्थित किया गया है:
आईफोन / iOS 3.2 बाद में
एंड्राइड 2.3 बाद में
उपर्युक्त के अलावा अन्य हैंडसेट वाले ग्राहक m.axisbank.co.in पर जाकर मोबाइल बैंकिंग के WEB संस्करण का उपयोग कर सकते हैं
आप अप्लाई के लिए इंटरनेट बैंकिंग या डेबिट कार्ड क्रेडेंशियल्स के माध्यम से रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं। यदि आपने मोबाइल वेब संस्करण पहले ही पंजीकृत कर लिया है, तो आप रजिस्ट्रेशन स्क्रीन पर मोबाइल वेब विकल्पों का उपयोग करके रजिस्ट्रेशन कर सकते हैं।
यदि आप एक स्टैंडअलोन क्रेडिट कार्ड ग्राहक हैं, तो आप क्रेडिट कार्ड विवरण का उपयोग कर सकते हैं।
पहले स्तर के रजिस्ट्रेशन को पूरा करने के बाद, एक्सिस मोबाइल एप्लिकेशन पर किसी भी सुविधा का उपयोग करने के लिए, अपने डेबिट कार्ड क्रेडेंशियल्स का उपयोग करके प्रमाणित करें। अपने सक्रिय * डेबिट कार्ड के निम्नलिखित विवरण दर्ज करें:
कार्ड नंबर
कार्ड एक्सपायरी
एटीएम का पिन
* एक्सिस बैंक के एटीएम में कोई भी लेन-देन करके या गैर-एक्सिस एटीएम में कम से कम एक वित्तीय लेनदेन (कैश विदड्रॉल) करके अपने डेबिट कार्ड को सक्रिय करें।
अपना डेबिट कार्ड विवरण जैसे कार्ड नंबर, कार्ड एक्सपायरी और 4 अंकों का कार्ड पिन डालें।
एक बार जब आप क्रेडिट कार्ड विवरण दर्ज करते हैं, तो एक्सिस एमबी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया एक सुरक्षा कोड उत्पन्न करती है जिसे एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है। एक बार सुरक्षा कोड की पुष्टि हो जाने के बाद, MPIN स्क्रीन प्रदर्शित होती है जो ग्राहक को अपना 6 अंकों का MPIN सेट करने की अनुमति देती है।
जैसे ही MPIN सेट होता है, आपको नियम और शर्तें स्क्रीन पर निर्देशित की जाएंगी।
T & Cs को स्वीकार करने के बाद, आपको "सक्रिय करें" बटन पर क्लिक करके एप्लिकेशन को सक्रिय करना होगा।
एप्लिकेशन यह जांचता है कि ग्राहक जिस मोबाइल नंबर को पंजीकृत कर रहा है वह सिम कार्ड में मौजूद है या नहीं।
एक बार सत्यापन पूरा होने के बाद, अप्लाई मोबाइल फोन पर स्थापित हो जाता है।
एप्लिकेशन को एक त्रुटि दिअकाउंट हुए कहा गया है कि आपका नंबर एक सुरक्षित चैनल के साथ पंजीकृत नहीं है?
हां, 91 कोड संपादन योग्य है और आवश्यकता के अनुसार संशोधित किया जा सकता है।
मैंने अपना नंबर एक सुरक्षित चैनल का उपयोग करके पंजीकृत किया है लेकिन फिर भी रजिस्ट्रेशन करने में असमर्थ है।
यदि आपने किसी सुरक्षित चैनल का उपयोग करके नंबर दर्ज किया है, तो कृपया फिर से रजिस्ट्रेशन करने का प्रयास करने से पहले 24 घंटे तक प्रतीक्षा करें। यदि यह 24 घंटे से अधिक हो गया है, तो कृपया हमारे ग्राहक सेवा केंद्र से संपर्क करें
सक्रियण कोड दर्ज करते समय, मुझे एक संदेश प्राप्त हो रहा है कि आपने एक अवैध सक्रियण कोड दर्ज किया है?
एक्सिस मोबाइल को सक्रिय करने के लिए, आपको अपने प्राथमिक अकाउंट को डेबिट कार्ड से लिंक करना होगा।
आप नजदीकी एटीएम या शाखा पर जाकर अपना मोबाइल नंबर पंजीकृत कर सकते हैं।
मैंने MPIN को गलत तरीके से दर्ज किया है, 5 बार और संदेश प्रदर्शित होता है कि क्या आपका एक्सिस मोबाइल एप्लिकेशन लॉक है ', मुझे क्या करना चाहिए?
यह नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का पालन करके किया जा सकता है:
इंटरनेट बैंकिंग लॉगिन (ग्राहक आईडी) और पासवर्ड दर्ज करें
विशेष अकाउंट के लिए पंजीकृत मोबाइल नंबर दर्ज करें
एक्सिस एमबी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया सुरक्षा कोड उत्पन्न करती है जिसे एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है।
सुरक्षा कोड की पुष्टि हो जाने के बाद, MPIN स्क्रीन प्रदर्शित होती है जो ग्राहक को अपना 6 अंकों का MPIN सेट करने की अनुमति देता है।
एक बार जब आप MPIN सेट करते हैं, तो कृपया एक्सिस मोबाइल का उपयोग करने के लिए नियम और शर्तें स्वीकार करें
पोस्ट स्वीकृति, रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी हो गई है और आप फिर से लॉग इन कर सकते हैं।
यह नीचे दिए गए कुछ सरल चरणों का पालन करके किया जा सकता है:
विशेष अकाउंट के लिए पंजीकृत अपना मोबाइल नंबर दर्ज करें।
एक्सिस एमबी रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया सुरक्षा कोड उत्पन्न करती है जिसे एसएमएस के माध्यम से भेजा जाता है।
सुरक्षा कोड की पुष्टि हो जाने के बाद, ग्राहक कार्ड नंबर, कार्ड एक्सपायरी, एटीएम पिन जैसे डेबिट कार्ड के विवरण दर्ज करता है।
सुरक्षा कोड की पुष्टि हो जाने के बाद, ग्राहक कार्ड नंबर, कार्ड एक्सपायरी, एटीएम पिन जैसे डेबिट कार्ड के विवरण दर्ज करता है।
MPIN स्क्रीन प्रदर्शित होती है जो ग्राहक को अपना 6 अंकों का MPIN सेट करने की अनुमति देता है। एक बार जब आप MPIN सेट करते हैं, तो कृपया एक्सिस मोबाइल का उपयोग करने के लिए नियम और शर्तें स्वीकार करें
पोस्ट स्वीकृति, रजिस्ट्रेशन प्रक्रिया पूरी हो गई है और आप फिर से लॉग इन कर सकते हैं।
यदि आप अपना हैंडसेट बदलते हैं, तो आपको फिर से एप्लिकेशन डाउनलोड करना होगा। सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए एक सक्रियण कोड पंजीकृत नंबर पर भेजा जाएगा।
यदि आप अपना मोबाइल नंबर बदलते हैं, तो कृपया इसे एक्सिस बैंक के एटीएम या शाखा के माध्यम से पंजीकृत करें और फिर नए नंबर के लिए एप्लिकेशन इंस्टॉल करें।